Als Copywriter mit einem Schwerpunkt auf erneuerbare Energien weiß ich ganz genau um den Mehrwert von suchmaschinenoptimierten Texten und zielgerichteten Kernbotschaften für die Kunden meiner Unternehmen. Ganz gleich, ob es um Photovoltaikanlagen geht, Wärmepumpen, Batteriespeicher, Wechselrichter oder Wallboxen.
Es gibt eine Gemeinsamkeit für all diese Produktlösungen und Dienstleistungen. Und diese Gemeinsamkeit basiert auf dem Wunsch und Bedürfnis des Kunden nach Informationen.
Informationen mit Mehrwert, die dafür sorgen, dass sich der Kunde nicht nur gut informiert führt, sondern er auch die Angst verliert eine schlechte Kaufentscheidung zu treffen.
Das kennen Sie ja sicherlich auch. Wie oft geben Sie eine fünfstellige Summe aus, ohne sich wenigstens ein bisschen vorab zu informieren.
Und wo machen Sie das meistens? Klar, online.
Und nicht nur Sie. Schon im Jahr 2011 recherchierten 88 Prozent der Konsumenten im Internet, bevor Sie eine finale Kaufentscheidung getroffen haben. Und hier sind Alltagsgegenstände wie Schuhe oder elektrische Zahnbürsten schon mit eingerechnet.
Vertrauen ist der heilige Grahl in Sachen Kundenbindung
Der Grund warum viele Besitzer von Apple-Produkten NICHT im Internet nach dem nächsten Smartphone recherchieren und technische Details vergleichen, lässt sich in einem Wort zusammenfassen: Vertrauen.
Das Vertrauen in die Produkte von Apple ist so groß, dass es gar keinen Grund gibt nach einer Alternative zu suchen. Dieses immense Vertrauen führt zu einer Kundenbindung, die fast schon religiöse Züge angenommen hat.
Eine Studie von Edelman fand zum Thema Vertrauen und Kundenbindung heraus:
50 Prozent der Menschen kaufen neue Produkte eher, wenn sie der Marke vertrauen, unabhängig vom Preis.
65 Prozent sind eher bereit, einer Marke, der sie vertrauen, treu zu bleiben und sich für sie einzusetzen.
Copywriting und SEO Texte als Anker für Vertrauen und Kundenbindung
Als ich noch auf Unternehmensseite verantwortlich für die externe Kommunikation und Marketing war, stand ich immer wieder vor der Frage:
„Wie kann man Content als Unternehmen am effizientesten nutzen, um Vertrauen und eine möglichst nachhaltige Kundenbindung aufzubauen?“
Diese Frage ist schon relativ fortgeschritten, da sich viele Unternehmen diese Frage erst gar nicht stellen. Stattdessen werden hohe Werbebudgets festgelegt, teure Messestände aufgebaut und eine Roadshow pro Quartal veranstaltet.
Alles extrem teuer und mit kurzfristigen Effekten.
Ein schnelles Hoch in der Aufmerksamkeitsspanne, um dann wieder auf den Nullpunkt zu stürzen. Das beste Beispiele sind OnlineAds, die genau in dem Moment aufhören zu funktionieren, in dem man kein Geld mehr reinpumpt.
Bei SEO Content ist das anders. Hier bleibt ein gut geschriebener Blogartikel über Monate hinweg relevant und generiert konstanten Traffic auf die Webseite oder einen Onlineshop.
Warum SEO Content im Bereich erneuerbare Energien, Photovoltaik und E-Mobilität so effizient ist
„Ein erklärungsbedürftiges Produkt oder Dienstleistung verkauft sich nicht von alleine.“
Dieses Zitat ist eigentlich gar kein Zitat, sondern eine sehr praxisnahe Beobachtung. Und auf den ersten Blick scheint dies auch ein Nachteil zu sein. Ein Produkt, bei dem auf den ersten Blick gar nicht ersichtlich ist, warum man es kaufen sollte, braucht auch eine kleine Starthilfe.
Auf den zweiten Blick gibt es aber einen Hebel, der so mächtig ist, dass er fast schon wieder ein unfairen Vorteil liefert. Dieser Hebel ist Content.
Mit dem richtigen Content zu Produkten und Dienstleistungen im Bereich erneuerbare Energien schaffen es Unternehmen gleich 3 wertvolle Assets auf einmal zu etablieren.
Sichtbarkeit
Expertenstatus
Vertrauen
Gezielter SEO Content mit der richtigen Ansprache und Tonalität schafft es über die nötige Sichtbarkeit, ein Unternehmen als Experte aus der Branche zu etablieren, um so das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Ein magischer Dreiklang, der Ihren Umsatz merklich erhöhen wird. Und das ohne einen einigen Euro in Werbeanzeigen zu stecken.
Comments